Politique de confidentialité

Chez Dravionexul, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles lors de l’utilisation de ce site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Données d’identification : nom, adresse email, téléphone communiqués lors du contact ou de la demande d’audit.
• Informations techniques liées à l’utilisation : adresses IP, logs serveur, configuration navigateur, cookies fonctionnels.
• Statistiques d’utilisation anonymisées pour optimiser l’expérience utilisateur sur le site.
• Historique des échanges et demandes concernant nos audits ou nos services de support.

Utilisation des données

Les données collectées servent strictement à répondre à vos besoins et optimiser la qualité de nos prestations.

• Traitement des demandes d’audit, de consultation ou de support.
• Amélioration des fonctionnalités, sécurité et performance du site.
• Gestion de la relation client et envoi de communications liées exclusivement à vos demandes.
• Production d’analyses statistiques anonymisées à fins d’optimisation.

Base légale de collecte

Notre collecte est conforme au RGPD et fondée sur le consentement ou l’exécution du contrat.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression selon la législation en vigueur. La base principale de traitement est l’intérêt légitime, le consentement ou l’exécution de vos demandes.

Partage des données

Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires techniques indispensables à la mission.

• Partage limité aux outils techniques, hébergeurs, ou sous-traitants strictement nécessaires à la réalisation des audits et la maintenance du site.
• Aucune donnée n’est commercialisée ou transférée hors UE sans garantie de conformité.
• En cas d’obligations légales, les autorités compétentes pourront accéder à certaines informations, dans les limites prévues.

Sécurité renforcée

Dravionexul met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards RGPD pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données traitées. Nous revoyons régulièrement nos politiques de sécurité et sensibilisons notre équipe à la protection de vos informations.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression de vos données.

• Demander l’accès ou la modification de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment.
• Demander la suppression de vos données dès lors que cela est possible légalement.
• Solliciter la portabilité ou la limitation de certains traitements.

Gestion des cookies

Dravionexul utilise des cookies techniques et analytiques pour garantir une expérience fluide et améliorer ses services, dans le respect des choix utilisateurs.

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Nous contacter

Pour toute question sur votre vie privée ou l’exercice de vos droits, contactez notre DPO par email, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de la législation ou de nos pratiques internes.